Política de Privacidade

1. Quem somos

A MONOLITO Revestimentos Monolíticos ("MONOLITO", "nós") é a controladora dos dados pessoais tratados através deste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Coletamos os dados que você nos informa voluntariamente ao solicitar um orçamento:

• Nome completo
• Número de WhatsApp
• Cidade
• Tipo de imóvel e metragem aproximada

Também coletamos automaticamente, através de cookies e tecnologias semelhantes (com o seu consentimento), dados de navegação como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas.

3. Para que usamos seus dados

• Entrar em contato para elaborar e enviar sua proposta comercial;
• Manter nosso relacionamento comercial e atendimento pós-venda;
• Medir e otimizar o desempenho dos nossos anúncios em plataformas de terceiros (ver seção 4).

4. Cookies e compartilhamento com terceiros

Utilizamos o Meta Pixel e a Conversions API (Meta Platforms, Inc.) para medir a eficácia de campanhas publicitárias no Facebook e Instagram. Isso envolve o envio de informações — como o número de WhatsApp em formato criptografado (hash), endereço IP e dados de navegação — para a Meta, exclusivamente para fins de atribuição de anúncios. Essas ferramentas só são carregadas depois que você aceita o uso de cookies no banner exibido no site. Você pode recusar a qualquer momento, sem que isso afete o funcionamento do formulário de orçamento.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados enquanto durar nosso relacionamento comercial ou pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais, o que for maior. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento, conforme a seção 6.

6. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Revogar o consentimento dado anteriormente.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@monolito.com.br ou pelo WhatsApp (15) 97401-3890.

7. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data no topo desta página indica a versão mais recente.